Craftgineer Inc. („my“, „naše“ nebo „nás“) respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našeho webu a služeb na adrese craftgineer.com.
2. Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme následující typy informací:
Informace o účtu: E-mailová adresa, jméno (pokud je poskytnuto při přihlášení pomocí Google) a URL adresa profilového obrázku.
Platební údaje: Bezpečně je zpracovává Stripe. Uchováváme pouze vaše ID zákazníka Stripe, nikoli údaje o platební kartě.
Údaje o používání: Zůstatek kreditů, používání funkcí a interakce s našimi nástroji AI.
Analytické údaje (pouze přihlášení uživatelé): Navštívené stránky, URL adresa odkazující stránky, typ prohlížeče, operační systém, typ zařízení (počítač/mobil/tablet) a země (odvozená z IP adresy). Vaši IP adresu neukládáme.
Informace o zařízení: Typ prohlížeče a hash otisku zařízení (pro prevenci podvodů).
Soubory cookie: Autentizační cookies a cookies s předvolbami. Viz naše Zásady používání cookies.
3. Jak vaše informace používáme
K poskytování a údržbě našich služeb
Ke zpracování plateb a správě předplatného
K zasílání transakčních e-mailů (uvítací e-maily, potvrzení nákupu, obnovení hesla)
K prevenci podvodů a zneužívání našeho systému bezplatných kreditů
K analýze vzorců používání a zlepšování našich služeb (pouze přihlášení uživatelé)
K odpovídání na vaše dotazy a žádosti o podporu
4. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme. Údaje sdílíme pouze s:
Stripe: Za účelem zpracování plateb
Google: Pokud používáte přihlášení pomocí Google (OAuth)
Mailgun: Za účelem zasílání transakčních e-mailů
Poskytovatelé AI: Vaše nahrané soubory/prompty mohou zpracovávat služby AI za účelem poskytování našich nástrojů
ip-api.com: Vaše IP adresa se této službě odesílá za účelem určení země pro analytiku (IP adresu u nás neukládáme)
5. Uchovávání údajů
Údaje o vašem účtu uchováváme po dobu jeho aktivního používání. O odstranění účtu a souvisejících údajů můžete kdykoli požádat tak, že nás kontaktujete. Platební záznamy mohou být uchovávány v rozsahu vyžadovaném zákonem.
6. Vaše práva
V závislosti na vašem místě pobytu můžete mít právo:
K ochraně vašich údajů zavádíme vhodná technická a organizační opatření, včetně šifrování při přenosu (HTTPS), bezpečného hashování hesel a omezených přístupových oprávnění. Žádný způsob přenosu přes internet však není 100% bezpečný.
8. Ochrana soukromí dětí
Naše služby nejsou určeny dětem mladším 13 let. Osobní údaje dětí mladších 13 let vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že jsme takové údaje shromáždili, kontaktujte nás prosím okamžitě.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním oznámení na našem webu nebo zasláním e-mailu.
10. Kontaktujte nás
Máte-li dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo k našim postupům při nakládání s údaji, kontaktujte nás.