Craftgineer Inc. („my“, „naše“ nebo „nás“) respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našeho webu a služeb na adrese craftgineer.com.
2. Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme následující typy informací:
Informace o účtu: E-mailová adresa, jméno (pokud je poskytnuto při přihlášení pomocí Google) a URL adresa profilového obrázku.
Platební údaje: Zpracovává je bezpečně Stripe. Uchováváme pouze vaše ID zákazníka Stripe, nikoli údaje o platební kartě.
Údaje o používání: Zůstatek kreditů, využívání funkcí a základní záznamy o operacích nástrojů propojené s vaším účtem, například použité kredity a to, zda operace proběhla úspěšně.
Soubory, které ukládáte do Knihovny podkladů: Když soubor uložíte do Knihovny podkladů, uchováváme na svých serverech jeho obsah, název a technická metadata, jako je typ a velikost, dokud jej neodstraníte nebo dokud neskončí doba jeho uchovávání. Uložené soubory jsou přístupné pouze vašemu přihlášenému účtu a slouží výhradně k poskytování funkce Knihovny podkladů. Samotné ukládání vaše soubory nikdy nesdílí s třetími stranami a uložené soubory se nepoužívají k trénování modelů ani k marketingu. Pokud uložený soubor otevřete v nástroji, který využívá externího poskytovatele AI, zpracuje tento soubor daný poskytovatel, jak je popsáno v části 4, Sdílení údajů.
Nepovinné analytické údaje: S vaším souhlasem shromažďujeme normalizované kategorie stránek, kódy nástrojů, značky zdroje první relace, typ prohlížeče a zařízení a jazyk. Náhodné identifikátory návštěvníků a relací ukládáme pouze jako verzované hashe HMAC. V analytice neukládáme vaši IP adresu, zemi, surovou URL odkazující stránky, reklamní identifikátory, soubory, prompty ani zadaná jména.
Informace o zařízení: Typ prohlížeče a hash otisku zařízení (pro prevenci podvodů).
Údaje souborů cookie: Ověřovací cookies a cookies s předvolbami. Viz naše Zásady používání cookies.
3. Jak vaše informace používáme
K poskytování a údržbě našich služeb
Ke zpracování plateb a správě předplatného
K zasílání transakčních e-mailů (uvítací e-maily, potvrzení nákupu, obnovení hesla)
K prevenci podvodů a zneužívání našeho systému bezplatných kreditů
K analýze vzorců používání, pro které byl udělen souhlas, a ke zlepšování našich služeb
K odpovídání na vaše dotazy a žádosti o podporu
4. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme. Údaje sdílíme pouze s:
Stripe: Za účelem zpracování plateb
Google: Pokud používáte přihlášení pomocí Google (OAuth)
Mailgun: Za účelem zasílání transakčních e-mailů
Poskytovatelé AI: Vaše nahrané soubory/prompty mohou zpracovávat služby AI za účelem poskytování našich nástrojů
ip-api.com: Při přihlášení je vaše IP adresa odeslána této službě přes nešifrované připojení HTTP za účelem určení země pro prevenci podvodů. IP adresu také uchováváme v záznamech zabezpečení účtu.
5. Uchovávání údajů
Údaje o vašem účtu uchováváme po dobu jeho aktivního používání. Soubory, které uložíte do Knihovny podkladů, jsou trvale odstraněny 30 dnů po skončení placeného předplatného období, nebo okamžitě, jakmile je odstraníte. Identifikátory návštěvníků nepovinné analytiky expirují po 13 měsících a identifikátory relací po 30 minutách. Souhlas s analytikou můžete kdykoli odvolat v Zásadách používání cookies. O odstranění účtu a souvisejících údajů můžete požádat tak, že nás kontaktujete. Platební záznamy mohou být uchovávány v rozsahu vyžadovaném zákonem.
6. Vaše práva
V závislosti na vašem místě pobytu můžete mít právo:
K ochraně vašich údajů zavádíme vhodná technická a organizační opatření, včetně šifrování při přenosu (HTTPS), bezpečného hashování hesel a omezených přístupových oprávnění. Žádný způsob přenosu přes internet však není 100% bezpečný.
8. Ochrana soukromí dětí
Naše služby nejsou určeny dětem mladším 13 let. Osobní údaje dětí mladších 13 let vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že jsme takové údaje shromáždili, kontaktujte nás prosím okamžitě.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním oznámení na našem webu nebo zasláním e-mailu.
10. Kontaktujte nás
Máte-li dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo k našim postupům při nakládání s údaji, kontaktujte nás.