Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder a Craftgineer ("el Servicio") o usarlo, aceptas regirte por estos Términos de servicio. Si no aceptas estos términos, no uses el Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

2. Descripción del Servicio

Craftgineer proporciona herramientas con tecnología de IA para creadores que trabajan con grabadoras y cortadoras láser. El Servicio opera mediante un sistema basado en créditos, en el que los usuarios compran u obtienen créditos para usar funciones premium.

3. Registro de la cuenta

• Debes proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta.
• Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio.
• Una cuenta por persona. Está prohibido crear varias cuentas para abusar de los créditos gratuitos.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos términos.

4. Créditos, asistente de IA y pagos

4.1 Créditos de suscripción

• Los planes de suscripción incluyen una asignación mensual de créditos.
• Los créditos de suscripción se otorgan al inicio de cada periodo de facturación.
• Los créditos de suscripción no utilizados no se transfieren al siguiente periodo de facturación.

4.2 Créditos comprados (Credit Boost)

• Las compras de Credit Boost son pagos únicos por créditos adicionales.
• Los créditos comprados no vencen y permanecen disponibles mientras tu cuenta esté activa y el Servicio siga operativo.
• La cantidad de créditos recibidos depende de tu nivel de suscripción al momento de la compra.
• Los créditos comprados no son transferibles y no tienen valor en efectivo en circunstancias normales.

4.3 Mensajes del asistente de IA

• Cada nivel de suscripción incluye una asignación mensual de mensajes del asistente de IA.
• Los mensajes del asistente de IA se restablecen al inicio de cada periodo de facturación y no se transfieren.
• Los usuarios del nivel gratuito reciben una cantidad limitada de mensajes del asistente de IA al mes.

4.4 Términos generales de pago

• Los usuarios nuevos reciben una asignación única de créditos gratuitos al completar su perfil.
• Todos los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe.
• Los precios pueden cambiar con un aviso razonable.

5. Interrupción del Servicio

En caso de que Craftgineer interrumpa el Servicio:

• Proporcionaremos un aviso con al menos treinta (30) días de anticipación a todos los usuarios registrados por correo electrónico.
• Los usuarios tendrán el periodo de aviso para usar los créditos restantes.
• Para los créditos comprados (Credit Boost) que permanezcan sin usar al interrumpirse el Servicio, podremos, a nuestra entera discreción, ofrecer reembolsos parciales calculados a una tasa de $0.10 por cada crédito comprado sin usar, o un reembolso prorrateado basado en el precio de compra original, lo que resulte menor.
• Los créditos de suscripción y los créditos gratuitos no son elegibles para reembolsos tras la interrupción del Servicio.
• Nos reservamos el derecho de interrumpir el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos, entre otros: viabilidad comercial, cambios regulatorios o limitaciones técnicas.
• Esta cláusula de interrupción no crea ninguna obligación de continuar operando el Servicio indefinidamente.

6. Uso aceptable

Aceptas NO:

• Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Interferir con el Servicio o interrumpirlo
• Subir archivos o contenido malicioso
• Revender o redistribuir el Servicio sin permiso
• Usar herramientas automatizadas para abusar del Servicio (bots, scrapers, etc.)
• Crear varias cuentas para obtener créditos gratuitos adicionales
• Eludir cualquier restricción de acceso o límite de uso

7. Tu contenido y propiedad

Todo lo que creas es tuyo. Todos los archivos, diseños o contenidos que crees usando nuestras herramientas te pertenecen por completo.

• Conservas el 100% de la propiedad y todos los derechos sobre cualquier resultado generado por nuestras herramientas de IA.
• Puedes usar, vender, modificar, distribuir o comercializar tus creaciones sin restricciones.
• No se requieren regalías, atribución ni tarifas de licencia.
• No reclamamos ninguna propiedad ni derechos sobre tus creaciones.
• El nombre, el logotipo y el diseño del Servicio de Craftgineer siguen siendo nuestra propiedad intelectual.

8. No almacenamos archivos

No almacenamos tus archivos. Tu privacidad y la propiedad de tus datos son importantes para nosotros.

• Los archivos se procesan en tiempo real y no se guardan en nuestros servidores.
• Debes descargar tus archivos inmediatamente después de crearlos.
• Una vez que salgas de la página o cierres el navegador, cualquier trabajo no guardado se perderá permanentemente.
• No conservamos copias de tus archivos subidos ni de los resultados generados.
• No podemos recuperar archivos que no se hayan descargado.

9. Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. No garantizamos que las recomendaciones generadas por IA sean precisas, seguras o adecuadas para tu caso de uso específico. Verifica siempre la configuración antes de usarla con tu equipo. No somos responsables por daños a tus máquinas, materiales o proyectos derivados del uso de nuestras recomendaciones.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CRAFTGINEER NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O DAÑOS AL EQUIPO, QUE SURJA DE TU USO DEL SERVICIO.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemnes a Craftgineer y sus funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto que surja de tu uso del Servicio o del incumplimiento de estos términos.

12. Cancelación

Podemos cancelar o suspender tu cuenta en cualquier momento por incumplimiento de estos términos, con o sin aviso. Tras la cancelación, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato. Los créditos no utilizados se perderán, a menos que la cancelación se haya producido por un error nuestro.

13. Ley aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de [Your State/Jurisdiction].

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de servicio, contáctanos.