Craftgineer Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services sur craftgineer.com.
2. Informations que nous recueillons
Nous recueillons les types d’informations suivants :
Informations du compte : adresse e-mail, nom (s’il est fourni lors de la connexion avec Google) et URL de la photo de profil.
Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous conservons uniquement votre identifiant client Stripe, pas les données de votre carte bancaire.
Données d’utilisation : solde de crédits, utilisation des fonctionnalités et interactions avec nos outils d’IA.
Données d’analyse (utilisateurs connectés uniquement) : pages consultées, URL de provenance, type de navigateur, système d’exploitation, type d’appareil (ordinateur/mobile/tablette) et pays (déduit de l’adresse IP). Nous ne conservons pas votre adresse IP.
Informations sur l’appareil : type de navigateur et hachage de l’empreinte de l’appareil (pour prévenir la fraude).
Envoyer des e-mails transactionnels (bienvenue, confirmations d’achat, réinitialisations de mot de passe)
Prévenir la fraude et l’utilisation abusive de notre système de crédits gratuits
Analyser les habitudes d’utilisation et améliorer nos services (utilisateurs connectés uniquement)
Répondre à vos questions et à vos demandes d’assistance
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
Stripe : pour le traitement des paiements
Google : si vous utilisez la connexion avec Google (OAuth)
Mailgun : pour l’envoi d’e-mails transactionnels
Fournisseurs d’IA : les fichiers et requêtes que vous envoyez peuvent être traités par des services d’IA afin de fournir nos outils
ip-api.com : votre adresse IP est envoyée à ce service afin de déterminer votre pays à des fins d’analyse (nous ne conservons pas l’adresse IP)
5. Conservation des données
Nous conservons les données de votre compte tant que celui-ci est actif. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et des données associées en nous contactant. Les relevés de paiement peuvent être conservés conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement lors de leur transmission (HTTPS), le hachage sécurisé des mots de passe et des contrôles d’accès limités. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %.
8. Protection de la vie privée des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli de telles données, veuillez nous contacter immédiatement.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier ponctuellement la présente politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant un avis sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, contactez-nous.