Craftgineer Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services sur craftgineer.com.
2. Informations que nous recueillons
Nous recueillons les types d’informations suivants :
Informations du compte : adresse e-mail, nom (s’il est fourni lors de la connexion avec Google) et URL de la photo de profil.
Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous conservons uniquement votre identifiant client Stripe, pas les données de votre carte bancaire.
Données d’utilisation : solde de crédits, utilisation des fonctionnalités et enregistrements de base des opérations effectuées avec les outils associés à votre compte, notamment les crédits utilisés et la réussite ou l’échec d’une opération.
Fichiers que vous enregistrez dans votre Bibliothèque de ressources : lorsque vous enregistrez un fichier dans votre Bibliothèque de ressources, nous stockons le contenu de ce fichier, son nom et des métadonnées techniques telles que son type et sa taille sur nos serveurs, jusqu’à ce que vous le supprimiez ou que votre période de conservation prenne fin. Les fichiers stockés ne sont accessibles qu’à votre compte connecté et servent uniquement à fournir la fonctionnalité Bibliothèque de ressources. Le stockage en lui-même ne partage jamais vos fichiers avec des tiers, et les fichiers stockés ne sont pas utilisés à des fins d’entraînement ou de marketing. Si vous choisissez d’ouvrir un fichier stocké dans un outil qui fait appel à un fournisseur d’IA externe, ce fichier est traité par ce fournisseur, comme décrit à la section 4, Partage des données.
Données d’analyse facultatives : avec votre consentement, nous recueillons les catégories de pages normalisées, les codes des outils, les balises de source de la première session, le type de navigateur et d’appareil, ainsi que la langue. Les identifiants aléatoires de visiteur et de session sont stockés uniquement sous forme de hachages HMAC versionnés. Nous ne stockons pas, dans les analyses, votre adresse IP, votre pays, l’URL de provenance brute, les identifiants publicitaires, vos fichiers, vos prompts ni les noms saisis.
Informations sur l’appareil : type de navigateur et hachage de l’empreinte de l’appareil (pour prévenir la fraude).
Envoyer des e-mails transactionnels (bienvenue, confirmations d’achat, réinitialisations de mot de passe)
Prévenir la fraude et l’utilisation abusive de notre système de crédits gratuits
Analyser les schémas d’utilisation couverts par le consentement et améliorer nos services
Répondre à vos questions et à vos demandes d’assistance
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
Stripe : pour le traitement des paiements
Google : si vous utilisez la connexion avec Google (OAuth)
Mailgun : pour l’envoi d’e-mails transactionnels
Fournisseurs d’IA : les fichiers et prompts que vous envoyez peuvent être traités par des services d’IA afin de fournir nos outils
ip-api.com : lorsque vous vous connectez, votre adresse IP est envoyée à ce service via une connexion HTTP non chiffrée afin de déterminer le pays à des fins de prévention de la fraude. Nous conservons également l’adresse IP dans les journaux de sécurité du compte.
5. Conservation des données
Nous conservons les données de votre compte tant que celui-ci est actif. Les fichiers que vous enregistrez dans votre Bibliothèque de ressources sont définitivement supprimés 30 jours après la fin de la période d’abonnement payant, ou immédiatement lorsque vous les supprimez. Les identifiants de visiteur des analyses facultatives expirent après 13 mois et les identifiants de session après 30 minutes. Vous pouvez retirer votre consentement aux analyses à tout moment depuis la politique relative aux cookies. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en nous contactant. Les relevés de paiement peuvent être conservés conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement lors de leur transmission (HTTPS), le hachage sécurisé des mots de passe et des contrôles d’accès limités. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100%.
8. Protection de la vie privée des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli de telles données, veuillez nous contacter immédiatement.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier ponctuellement la présente politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant un avis sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, contactez-nous.