Craftgineer Inc. ("noi", "nostro" o "ci") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi su craftgineer.com.
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:
Informazioni sull'account: indirizzo email, nome (se fornito tramite l'accesso con Google) e URL dell'immagine del profilo.
Informazioni di pagamento: elaborate in modo sicuro da Stripe. Conserviamo solo il tuo ID cliente Stripe, non i dati della carta di credito.
Dati di utilizzo: saldo dei crediti, utilizzo delle funzionalità e dati di base sulle operazioni degli strumenti associati al tuo account, come i crediti utilizzati e l'indicazione che l'operazione sia riuscita o meno.
File che salvi nella tua Raccolta risorse: quando salvi un file nella tua Raccolta risorse, archiviamo sui nostri server il contenuto del file, il suo nome e metadati tecnici come il tipo e la dimensione, finché non lo elimini o non termina il tuo periodo di conservazione. I file archiviati sono accessibili solo dall'account con cui hai effettuato l'accesso e vengono utilizzati esclusivamente per fornire la funzione Raccolta risorse. L'archiviazione in sé non condivide mai i tuoi file con terze parti e i file archiviati non vengono utilizzati per l'addestramento o per il marketing. Se scegli di aprire un file archiviato in uno strumento che si avvale di un fornitore di IA esterno, quel file viene elaborato da tale fornitore, come descritto nella sezione 4, Condivisione dei dati.
Dati analitici facoltativi: con il tuo consenso, raccogliamo categorie di pagine normalizzate, codici degli strumenti, tag della fonte della prima sessione, tipo di browser e dispositivo e lingua. Gli identificatori casuali del visitatore e della sessione vengono memorizzati esclusivamente come hash HMAC versionati. Nei dati analitici non memorizziamo il tuo indirizzo IP, il Paese, l'URL di provenienza non elaborato, gli identificatori pubblicitari, i file, i prompt o i nomi inseriti.
Informazioni sul dispositivo: tipo di browser e hash dell'impronta digitale del dispositivo (per la prevenzione delle frodi).
Cookie: cookie di autenticazione e preferenza. Consulta la nostra Informativa sui cookie.
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Per fornire e mantenere i nostri servizi
Per elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
Per inviare email transazionali (benvenuto, conferme di acquisto, reimpostazione della password)
Per prevenire frodi e abusi del nostro sistema di crediti gratuiti
Per analizzare le modalità di utilizzo soggette a consenso e migliorare i nostri servizi
Per rispondere alle tue domande e richieste di assistenza
4. Condivisione dei dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati esclusivamente con:
Stripe: per l'elaborazione dei pagamenti
Google: se utilizzi l'accesso con Google (OAuth)
Mailgun: per l'invio di email transazionali
Fornitori di IA: i file o i prompt che carichi possono essere elaborati da servizi di IA per fornire i nostri strumenti
ip-api.com: Quando accedi, il tuo indirizzo IP viene inviato a questo servizio tramite una connessione HTTP non crittografata per determinare il Paese ai fini della prevenzione delle frodi. Conserviamo inoltre l'indirizzo IP nei registri di sicurezza dell'account.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati del tuo account finché l'account rimane attivo. I file che salvi nella tua Raccolta risorse vengono eliminati definitivamente 30 giorni dopo il termine del periodo di abbonamento a pagamento, oppure immediatamente quando li elimini. Gli identificatori dei visitatori delle analisi facoltative scadono dopo 13 mesi e gli identificatori delle sessioni dopo 30 minuti. Puoi revocare il consenso alle analisi in qualsiasi momento dalla Politica sui cookie. Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e dei dati associati contattandoci. I dati relativi ai pagamenti possono essere conservati come previsto dalla legge.
6. I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di:
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui la crittografia durante la trasmissione (HTTPS), l'hashing sicuro delle password e controlli di accesso limitato. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet è sicuro al 100%.
8. Privacy dei minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di età inferiore a 13 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto tali dati, contattaci immediatamente.
9. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti informeremo delle modifiche significative pubblicando un avviso sul nostro sito web o inviandoti un'email.
10. Contattaci
Per domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci.