Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 5 dicembre 2025

1. Accettazione dei termini

Accedendo a Craftgineer ("il Servizio") o utilizzandolo, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare il Servizio. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento.

2. Descrizione del Servizio

Craftgineer offre strumenti basati sull'IA per maker che lavorano con incisori e sistemi di taglio laser. Il Servizio funziona con un sistema basato su crediti: gli utenti acquistano o guadagnano crediti per utilizzare le funzionalità premium.

3. Registrazione dell'account

  • Quando crei un account, devi fornire informazioni accurate e complete.
  • Sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account.
  • Per utilizzare il Servizio devi avere un'età ≥ 13 anni.
  • È consentito un solo account per persona. È vietato creare più account per abusare dei crediti gratuiti.
  • Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano questi termini.

4. Crediti, Assistente IA e pagamenti

4.1 Crediti dell'abbonamento

  • I piani di abbonamento includono un'assegnazione mensile di crediti.
  • I crediti dell'abbonamento vengono assegnati all'inizio di ogni periodo di fatturazione.
  • I crediti dell'abbonamento non utilizzati non vengono trasferiti al periodo di fatturazione successivo.

4.2 Crediti acquistati (Credit Boost)

  • Gli acquisti Credit Boost sono pagamenti una tantum per crediti aggiuntivi.
  • I crediti acquistati non scadono e rimangono disponibili finché il tuo account è attivo e il Servizio è operativo.
  • Il numero di crediti ricevuti dipende dal livello del tuo abbonamento al momento dell'acquisto.
  • In circostanze normali, i crediti acquistati non sono trasferibili e non hanno valore monetario.

4.3 Messaggi dell'Assistente IA

  • Ogni livello di abbonamento include un'assegnazione mensile di messaggi dell'Assistente IA.
  • I messaggi dell'Assistente IA si azzerano all'inizio di ogni periodo di fatturazione e non vengono trasferiti.
  • Gli utenti del piano gratuito ricevono un numero limitato di messaggi dell'Assistente IA al mese.

4.4 Condizioni generali di pagamento

  • I nuovi utenti ricevono un'assegnazione una tantum di crediti gratuiti dopo aver completato il profilo.
  • Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe.
  • I prezzi possono subire modifiche con un preavviso ragionevole.

5. Interruzione del Servizio

Nel caso in cui Craftgineer interrompa il Servizio:

  • Forniremo a tutti gli utenti registrati un preavviso via email di almeno trenta (30) giorni.
  • Gli utenti avranno a disposizione il periodo di preavviso per utilizzare gli eventuali crediti residui.
  • Per i crediti acquistati (Credit Boost) che risultano inutilizzati al momento dell'interruzione, potremo, a nostra esclusiva discrezione, offrire rimborsi parziali calcolati a una tariffa di $0.10 per credito acquistato inutilizzato oppure un rimborso proporzionale basato sul prezzo di acquisto originale, a seconda di quale importo sia inferiore.
  • I crediti dell'abbonamento e i crediti gratuiti non danno diritto a rimborsi in caso di interruzione del servizio.
  • Ci riserviamo il diritto di interrompere il Servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo: sostenibilità commerciale, modifiche normative o limitazioni tecniche.
  • Questa clausola di interruzione non comporta alcun obbligo di continuare a gestire il Servizio a tempo indeterminato.

6. Uso consentito

Accetti di NON:

  • Utilizzare il Servizio per scopi illegali
  • Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi
  • Interferire con il Servizio o interromperne il funzionamento
  • Caricare file o contenuti dannosi
  • Rivendere o ridistribuire il Servizio senza autorizzazione
  • Utilizzare strumenti automatizzati per abusare del Servizio (bot, scraper ecc.)
  • Creare più account per ottenere ulteriori crediti gratuiti
  • Aggirare restrizioni di accesso o limiti di utilizzo

7. I tuoi contenuti e la titolarità

Tutto ciò che crei è di tua proprietà. Qualsiasi file, progetto o contenuto che crei utilizzando i nostri strumenti appartiene interamente a te.

  • Mantieni la piena proprietà (100%) e tutti i diritti su qualsiasi risultato generato dai nostri strumenti di IA.
  • Sei libero di utilizzare, vendere, modificare, distribuire o commercializzare le tue creazioni senza restrizioni.
  • Non sono richiesti royalty, attribuzioni o costi di licenza.
  • Non rivendichiamo alcuna proprietà o alcun diritto sulle tue creazioni.
  • Il nome e il logo Craftgineer e il design del Servizio rimangono di nostra proprietà intellettuale.

8. Nessuna archiviazione dei file

Non archiviamo i tuoi file. La tua privacy e la proprietà dei tuoi dati sono importanti per noi.

  • I file vengono elaborati in tempo reale e non vengono salvati sui nostri server.
  • Devi scaricare i file subito dopo averli creati.
  • Quando lasci la pagina o chiudi il browser, qualsiasi lavoro non salvato viene perso definitivamente.
  • Non conserviamo copie dei file caricati o dei risultati generati.
  • Non possiamo recuperare i file che non sono stati scaricati.

9. Esclusione delle garanzie

IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE. Non garantiamo che i suggerimenti generati dall'IA siano accurati, sicuri o adatti al tuo caso d'uso specifico. Verifica sempre le impostazioni prima di utilizzarle con le tue attrezzature. Non siamo responsabili di danni a macchine, materiali o progetti derivanti dall'uso dei nostri suggerimenti.

10. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, CRAFTGINEER NON SARÀ RESPONSABILE DI ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, PERDITA DI PROFITTI, DATI O DANNI ALLE ATTREZZATURE, DERIVANTE DALL'UTILIZZO DEL SERVIZIO.

11. Manleva

Accetti di manlevare e tenere indenni Craftgineer e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, perdita o spesa derivante dal tuo utilizzo del Servizio o dalla violazione dei presenti termini.

12. Risoluzione

Possiamo chiudere o sospendere il tuo account in qualsiasi momento in caso di violazione dei presenti termini, con o senza preavviso. Alla chiusura, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente. Gli eventuali crediti inutilizzati andranno persi, salvo che la chiusura sia dovuta a un nostro errore.

13. Legge applicabile

I presenti termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi degli Stati Uniti, senza riguardo ai principi sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia sarà risolta presso i tribunali di [Stato/Giurisdizione competente].

14. Contatti

Per domande sui presenti Termini di servizio, contattaci.