Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. august 2026

1. Innledning

Craftgineer Inc. («vi», «vår» eller «oss») respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine når du bruker nettstedet og tjenestene våre på craftgineer.com.

2. Opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer opplysninger:

  • Kontoinformasjon: E-postadresse, navn (hvis det oppgis via Google-innlogging) og URL til profilbildet.
  • Betalingsinformasjon: Behandles sikkert av Stripe. Vi lagrer bare kunde-ID-en din hos Stripe, ikke kortopplysningene dine.
  • Bruksdata: Kredittsaldo, bruk av funksjoner og grunnleggende registreringer av verktøyoperasjoner knyttet til kontoen din, for eksempel brukte kreditter og om en operasjon var vellykket.
  • Filer du lagrer i Designbiblioteket ditt: Når du lagrer en fil i Designbiblioteket ditt, lagrer vi innholdet i filen, navnet på den og tekniske metadata som type og størrelse på serverne våre til du sletter den, eller til oppbevaringsperioden din utløper. Lagrede filer er bare tilgjengelige for din egen innloggede konto og brukes utelukkende til å levere Designbiblioteket. Selve lagringen deler aldri filene dine med tredjeparter, og lagrede filer brukes ikke til trening eller markedsføring. Hvis du velger å åpne en lagret fil i et verktøy som bruker en ekstern AI-leverandør, behandles filen av den leverandøren, slik det er beskrevet i avsnitt 4, Deling av opplysninger.
  • Valgfrie analysedata: Med ditt samtykke samler vi inn normaliserte sidekategorier, verktøykoder, kildeetiketter fra første økt, nettleser- og enhetstype og språk. Tilfeldige besøks- og øktidentifikatorer lagres bare som versjonerte HMAC-hasher. Vi lagrer ikke IP-adressen din, land, rå henvisnings-URL, annonseringsidentifikatorer, filer, ledetekster eller navn du har skrevet inn i analyse.
  • Enhetsinformasjon: Nettlesertype og hash av enhetens fingeravtrykk (for å forebygge svindel).
  • Informasjonskapsler: Informasjonskapsler for autentisering og innstillinger. Se våre retningslinjer for informasjonskapsler.

3. Slik bruker vi opplysningene dine

  • For å levere og vedlikeholde tjenestene våre
  • For å behandle betalinger og administrere abonnementer
  • For å sende transaksjonsrelaterte e-poster (velkomstmeldinger, kjøpsbekreftelser, tilbakestilling av passord)
  • For å forhindre svindel og misbruk av gratiskredittsystemet vårt
  • For å analysere bruksmønstre der det foreligger samtykke, og forbedre tjenestene våre
  • For å svare på henvendelser og forespørsler om brukerstøtte

4. Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler opplysninger bare med:

  • Stripe: For betalingsbehandling
  • Google: Hvis du bruker Google-innlogging (OAuth)
  • Mailgun: For å sende transaksjonsrelaterte e-poster
  • AI-leverandører: Opplastede filer/ledetekster kan behandles av AI-tjenester for å levere verktøyene våre
  • ip-api.com: Når du logger inn, sendes IP-adressen din til denne tjenesten via en ukryptert HTTP-forbindelse for å fastslå land med tanke på svindelforebygging. Vi lagrer også IP-adressen i kontosikkerhetsregistrene våre.

5. Lagring av opplysninger

Vi oppbevarer kontodataene dine så lenge kontoen din er aktiv. Filer du lagrer i Designbiblioteket ditt, blir slettet permanent 30 dager etter at den betalte abonnementsperioden er avsluttet, eller umiddelbart når du sletter dem selv. Identifikatorer for analyse av besøkende utløper etter 13 måneder, og øktidentifikatorer etter 30 minutter. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til analyse fra retningslinjene for informasjonskapsler. Du kan be om sletting av kontoen din og tilknyttede opplysninger ved å kontakte oss. Betalingsopplysninger kan oppbevares når loven krever det.

6. Rettighetene dine

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til:

  • Få tilgang til personopplysningene dine
  • Korrigere uriktige opplysninger
  • Be om sletting av opplysningene dine
  • Protestere mot behandling av opplysningene dine
  • Dataportabilitet
  • Trekke tilbake samtykke

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss.

7. Sikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine, blant annet kryptering under overføring (HTTPS), sikker hashing av passord og begrensede tilgangskontroller. Ingen overføringsmetode på Internett er imidlertid 100% sikker.

8. Personvern for barn

Tjenestene våre er ikke beregnet på barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis du tror at vi har samlet inn slike opplysninger, må du kontakte oss umiddelbart.

9. Endringer i disse retningslinjene

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi varsler deg om vesentlige endringer ved å publisere et varsel på nettstedet vårt eller sende deg en e-post.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer opplysninger, kontakt oss.