Craftgineer Inc. ("vi", "vår" eller "oss") respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine når du bruker nettstedet og tjenestene våre på craftgineer.com.
2. Opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende typer opplysninger:
Kontoinformasjon: E-postadresse, navn (hvis det oppgis via Google-innlogging) og URL til profilbildet.
Betalingsinformasjon: Behandles sikkert av Stripe. Vi lagrer bare Stripe-kunde-ID-en din, ikke kortopplysningene dine.
Bruksdata: Kredittsaldo, funksjonsbruk og samhandling med AI-verktøyene våre.
Analysedata (bare innloggede brukere): Besøkte sider, henvisende URL, nettlesertype, operativsystem, enhetstype (datamaskin/mobil/nettbrett) og land (utledet fra IP-adressen). Vi lagrer ikke IP-adressen din.
Enhetsinformasjon: Nettlesertype og hash av enhetens fingeravtrykk (for å forebygge svindel).
For å behandle betalinger og administrere abonnementer
For å sende transaksjonsrelaterte e-poster (velkomstmeldinger, kjøpsbekreftelser, tilbakestilling av passord)
For å forhindre svindel og misbruk av gratiskredittsystemet vårt
For å analysere bruksmønstre og forbedre tjenestene våre (bare innloggede brukere)
For å svare på henvendelser og forespørsler om brukerstøtte
4. Deling av opplysninger
Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler opplysninger bare med:
Stripe: For betalingsbehandling
Google: Hvis du bruker Google-innlogging (OAuth)
Mailgun: For å sende transaksjonsrelaterte e-poster
AI-leverandører: Opplastede filer og ledetekster kan behandles av AI-tjenester for å levere verktøyene våre
ip-api.com: IP-adressen din sendes til denne tjenesten for å fastslå landet ditt for analyseformål (IP-adressen lagres ikke av oss)
5. Lagring av opplysninger
Vi oppbevarer kontopplysningene dine så lenge kontoen din er aktiv. Du kan når som helst be om at kontoen og tilknyttede opplysninger slettes ved å kontakte oss. Betalingsopplysninger kan oppbevares når loven krever det.
6. Rettighetene dine
Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til:
Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine, blant annet kryptering under overføring (HTTPS), sikker hashing av passord og begrensede tilgangskontroller. Ingen overføringsmetode på Internett er imidlertid 100% sikker.
8. Personvern for barn
Tjenestene våre er ikke beregnet på barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis du tror at vi har samlet inn slike opplysninger, må du kontakte oss umiddelbart.
9. Endringer i disse retningslinjene
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi varsler deg om vesentlige endringer ved å publisere et varsel på nettstedet vårt eller sende deg en e-post.
10. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer opplysninger, kontakt oss.