Craftgineer Inc. ("wij", "ons" of "onze") respecteert je privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze website en diensten op craftgineer.com gebruikt.
2. Informatie die we verzamelen
We verzamelen de volgende soorten informatie:
Accountgegevens: E-mailadres, naam (als deze via Google-login is verstrekt) en URL van je profielfoto.
Betalingsgegevens: Veilig verwerkt door Stripe. We slaan alleen je klant-ID bij Stripe op, niet je creditcardgegevens.
Gebruiksgegevens: Creditsaldo, gebruik van functies en basisgegevens over toolbewerkingen die aan je account zijn gekoppeld, zoals gebruikte credits en of een bewerking is geslaagd.
Bestanden die je opslaat in je Ontwerpbibliotheek: Wanneer je een bestand opslaat in je Ontwerpbibliotheek, bewaren we de inhoud van dat bestand, de naam ervan en technische metagegevens zoals type en grootte op onze servers totdat je het verwijdert of je bewaartermijn afloopt. Opgeslagen bestanden zijn alleen toegankelijk voor je eigen ingelogde account en worden uitsluitend gebruikt om de Ontwerpbibliotheek aan te bieden. De opslag zelf deelt je bestanden nooit met derden, en opgeslagen bestanden worden niet gebruikt voor training of marketing. Als je een opgeslagen bestand opent in een tool die gebruikmaakt van een externe AI-aanbieder, wordt dat bestand door die aanbieder verwerkt, zoals beschreven in paragraaf 4, Gegevens delen.
Optionele analytische gegevens: Met je toestemming verzamelen we genormaliseerde paginacategorieën, toolcodes, bronlabels van de eerste sessie, browser- en apparaattype en taal. Willekeurige bezoekers- en sessie-identifiers worden alleen opgeslagen als versieerde HMAC-hashes. We slaan je IP-adres, land, onbewerkte URL van de verwijzende pagina, advertentie-ID's, bestanden, prompts of ingevoerde namen niet op in analyses.
Apparaatgegevens: Browsertype en hash van de apparaatvingerafdruk (voor fraudepreventie).
Cookies: Authenticatie- en voorkeurcookies. Bekijk ons Cookiebeleid.
3. Hoe we je informatie gebruiken
Om onze diensten te leveren en te onderhouden
Om betalingen te verwerken en abonnementen te beheren
Om transactionele e-mails te versturen (welkomstberichten, aankoopbevestigingen, wachtwoordresets)
Om fraude en misbruik van ons gratis creditsysteem te voorkomen
Om gebruikspatronen waarvoor toestemming is gegeven te analyseren en onze diensten te verbeteren
Om op je vragen en ondersteuningsverzoeken te reageren
4. Gegevens delen
We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen met:
Stripe: Voor betalingsverwerking
Google: Als je Google-login gebruikt (OAuth)
Mailgun: Voor het versturen van transactionele e-mails
AI-aanbieders: Je geüploade bestanden/prompts kunnen door AI-diensten worden verwerkt om onze tools te leveren
ip-api.com: Wanneer je inlogt, wordt je IP-adres via een onversleutelde HTTP-verbinding naar deze dienst gestuurd om het land te bepalen voor fraudepreventie. We bewaren het IP-adres ook in onze registraties voor accountbeveiliging.
5. Bewaren van gegevens
We bewaren je accountgegevens zolang je account actief is. Bestanden die je opslaat in je Ontwerpbibliotheek worden 30 dagen na het einde van de betaalde abonnementsperiode permanent verwijderd, of direct wanneer je ze zelf verwijdert. Optionele analytische bezoekersidentifiers verlopen na 13 maanden en sessie-identifiers na 30 minuten. Je kunt je toestemming voor analyses op elk moment intrekken via het Cookiebeleid. Je kunt verzoeken om verwijdering van je account en de bijbehorende gegevens door contact met ons op te nemen. Betalingsgegevens kunnen worden bewaard voor zover dit wettelijk vereist is.
6. Je rechten
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om:
Je persoonsgegevens in te zien
Onjuiste gegevens te corrigeren
Te verzoeken om verwijdering van je gegevens
Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens de overdracht (HTTPS), veilige hashing van wachtwoorden en beperkte toegangscontroles. Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet is echter 100% veilig.
8. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je denkt dat we dergelijke gegevens hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
9. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We informeren je over belangrijke wijzigingen door een melding op onze website te plaatsen of je een e-mail te sturen.
10. Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem contact met ons op.