Craftgineer Inc. ("wij", "ons" of "onze") respecteert je privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze website en diensten op craftgineer.com gebruikt.
2. Informatie die we verzamelen
We verzamelen de volgende soorten informatie:
Accountgegevens: E-mailadres, naam (als deze via Google-login is verstrekt) en URL van je profielfoto.
Betalingsgegevens: Veilig verwerkt door Stripe. We slaan alleen je Stripe-klant-ID op, niet je creditcardgegevens.
Gebruiksgegevens: Creditsaldo, gebruik van functies en interactie met onze AI-tools.
Analytische gegevens (alleen ingelogde gebruikers): Bezochte pagina's, URL van de verwijzende pagina, browsertype, besturingssysteem, apparaattype (desktop/mobiel/tablet) en land (afgeleid van het IP-adres). We slaan je IP-adres niet op.
Apparaatgegevens: Browsertype en hash van de apparaatvingerafdruk (voor fraudepreventie).
Cookies: Authenticatie- en voorkeurcookies. Bekijk ons Cookiebeleid.
3. Hoe we je informatie gebruiken
Om onze diensten te leveren en te onderhouden
Om betalingen te verwerken en abonnementen te beheren
Om transactionele e-mails te versturen (welkomstberichten, aankoopbevestigingen, wachtwoordresets)
Om fraude en misbruik van ons gratis creditsysteem te voorkomen
Om gebruikspatronen te analyseren en onze diensten te verbeteren (alleen ingelogde gebruikers)
Om op je vragen en ondersteuningsverzoeken te reageren
4. Gegevens delen
We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen met:
Stripe: Voor betalingsverwerking
Google: Als je Google-login gebruikt (OAuth)
Mailgun: Voor het versturen van transactionele e-mails
AI-providers: Je geüploade bestanden/prompts kunnen door AI-diensten worden verwerkt om onze tools te leveren
ip-api.com: Je IP-adres wordt naar deze dienst gestuurd om je land te bepalen voor analytische doeleinden (wij slaan het IP-adres niet op)
5. Bewaren van gegevens
We bewaren je accountgegevens zolang je account actief is. Je kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van je account en de bijbehorende gegevens door contact met ons op te nemen. Betalingsgegevens kunnen worden bewaard voor zover dit wettelijk vereist is.
6. Je rechten
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om:
Je persoonsgegevens in te zien
Onjuiste gegevens te corrigeren
Te verzoeken om verwijdering van je gegevens
Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens de overdracht (HTTPS), veilige hashing van wachtwoorden en beperkte toegangscontroles. Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet is echter 100% veilig.
8. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je denkt dat we dergelijke gegevens hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
9. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We informeren je over belangrijke wijzigingen door een melding op onze website te plaatsen of je een e-mail te sturen.
10. Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem contact met ons op.