Termos de Serviço

Última atualização: 5 de dezembro de 2025

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a Craftgineer ("o Serviço"), você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, não use o Serviço. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento.

2. Descrição do Serviço

A Craftgineer oferece ferramentas com tecnologia de IA para criadores que trabalham com máquinas de gravação e corte a laser. O Serviço opera em um sistema baseado em créditos, no qual os usuários compram ou ganham créditos para usar recursos premium.

3. Cadastro da conta

  • Você deve fornecer informações corretas e completas ao criar uma conta.
  • Você é responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta.
  • Você deve ter pelo menos 13 anos para usar o Serviço.
  • Uma conta por pessoa. É proibido criar várias contas para usar indevidamente créditos gratuitos.
  • Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

4. Créditos, Assistente de IA e pagamentos

4.1 Créditos da assinatura

  • Os planos de assinatura incluem uma alocação mensal de créditos.
  • Os créditos da assinatura são concedidos no início de cada período de cobrança.
  • Créditos de assinatura não usados não são transferidos para o período de cobrança seguinte.

4.2 Créditos comprados (Pacote de Créditos)

  • As compras de Pacotes de Créditos são pagamentos únicos por créditos adicionais.
  • Os créditos comprados não expiram e permanecem disponíveis enquanto sua conta estiver ativa e o Serviço estiver em operação.
  • O número de créditos recebidos depende da categoria da sua assinatura no momento da compra.
  • Os créditos comprados são intransferíveis e, em circunstâncias normais, não têm valor monetário.

4.3 Mensagens do Assistente de IA

  • Cada categoria de assinatura inclui uma alocação mensal de mensagens do Assistente de IA.
  • As mensagens do Assistente de IA são zeradas no início de cada período de cobrança e não são transferidas.
  • Usuários da categoria gratuita recebem um número limitado de mensagens do Assistente de IA por mês.

4.4 Condições gerais de pagamento

  • Novos usuários recebem uma concessão única de créditos gratuitos ao concluir o perfil.
  • Todos os pagamentos são processados com segurança pela Stripe.
  • Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso razoável.

5. Descontinuação do Serviço

Caso a Craftgineer descontinue o Serviço:

  • Enviaremos a todos os usuários cadastrados um aviso por e-mail com pelo menos trinta (30) dias de antecedência.
  • Os usuários terão o período do aviso para usar os créditos restantes.
  • Para créditos comprados (Pacote de Créditos) que continuarem sem uso na descontinuação, poderemos, a nosso exclusivo critério, oferecer reembolsos parciais calculados à taxa de $0.10 por crédito comprado não usado ou um reembolso proporcional baseado no preço original da compra, prevalecendo o menor valor.
  • Créditos de assinatura e créditos gratuitos não dão direito a reembolso após a descontinuação do serviço.
  • Reservamo-nos o direito de descontinuar o Serviço a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, entre outros: viabilidade comercial, mudanças regulatórias ou limitações técnicas.
  • Esta cláusula de descontinuação não cria nenhuma obrigação de manter o Serviço em operação indefinidamente.

6. Uso aceitável

Você concorda em NÃO:

  • Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal
  • Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
  • Interferir no Serviço ou interrompê-lo
  • Enviar arquivos ou conteúdo maliciosos
  • Revender ou redistribuir o Serviço sem permissão
  • Usar ferramentas automatizadas para utilizar indevidamente o Serviço (bots, scrapers etc.)
  • Criar várias contas para obter créditos gratuitos adicionais
  • Contornar restrições de acesso ou limites de uso

7. Seu conteúdo e sua propriedade

Você é dono de tudo o que cria. Todos os arquivos, projetos ou conteúdos que você criar usando nossas ferramentas pertencem integralmente a você.

  • Você mantém 100% da propriedade e todos os direitos sobre qualquer conteúdo gerado por nossas ferramentas de IA.
  • Você pode usar, vender, modificar, distribuir ou comercializar suas criações livremente, sem restrições.
  • Não são exigidos royalties, atribuição nem taxas de licenciamento.
  • Não reivindicamos qualquer propriedade ou direito sobre suas criações.
  • O nome, o logotipo e o design do Serviço da Craftgineer continuam sendo nossa propriedade intelectual.

8. Nenhum armazenamento de arquivos

Não armazenamos seus arquivos. Sua privacidade e a propriedade dos seus dados são importantes para nós.

  • Os arquivos são processados em tempo real e não são salvos em nossos servidores.
  • Você deve baixar seus arquivos imediatamente após a criação.
  • Ao sair da página ou fechar o navegador, qualquer trabalho não salvo será perdido permanentemente.
  • Não mantemos cópias dos seus arquivos enviados ou conteúdos gerados.
  • Não podemos recuperar arquivos que não foram baixados.

9. Isenção de garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA", SEM GARANTIAS DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. Não garantimos que as recomendações geradas por IA serão corretas, seguras ou adequadas ao seu caso de uso específico. Sempre verifique as configurações antes de usá-las no seu equipamento. Não somos responsáveis por danos às suas máquinas, aos materiais ou aos projetos decorrentes do uso das nossas recomendações.

10. Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A CRAFTGINEER NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, PERDA DE LUCROS, DADOS OU DANOS A EQUIPAMENTOS, DECORRENTES DO SEU USO DO SERVIÇO.

11. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Craftgineer e seus executivos, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas decorrentes do seu uso do Serviço ou da violação destes termos.

12. Encerramento

Podemos encerrar ou suspender sua conta a qualquer momento por violação destes termos, com ou sem aviso. Após o encerramento, seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente. Todos os créditos não usados serão perdidos, salvo se o encerramento tiver ocorrido por erro nosso.

13. Lei aplicável

Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos, independentemente dos princípios sobre conflitos de leis. Todas as controvérsias serão resolvidas nos tribunais de [Seu Estado/Jurisdição].

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco.