Craftgineer Inc. (”vi”, ”vår” eller ”oss”) respekterar din integritet och åtar sig att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster på craftgineer.com.
2. Uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande typer av uppgifter:
Kontouppgifter: E-postadress, namn (om det tillhandahålls via Google-inloggning) och URL till profilbild.
Betalningsuppgifter: Behandlas säkert av Stripe. Vi lagrar endast ditt Stripe-kund-ID, inte dina kortuppgifter.
Användningsdata: Kredit saldo, funktionsanvändning och interaktioner med våra AI-verktyg.
Analysdata (endast inloggade användare): Besökta sidor, hänvisande URL, webbläsartyp, operativsystem, enhetstyp (stationär dator/mobil/surfplatta) och land (härlett från IP-adress). Vi lagrar inte din IP-adress.
Enhetsinformation: Webbläsartyp och hash av enhetens fingeravtryck (för att förebygga bedrägerier).
Cookie-filer: Autentiserings- och inställningscookies. Se vår cookiepolicy.
3. Så använder vi dina uppgifter
För att tillhandahålla och underhålla våra tjänster
För att behandla betalningar och hantera prenumerationer
För att skicka transaktionsmeddelanden via e-post (välkomstmeddelanden, köpbekräftelser, lösenordsåterställningar)
För att förebygga bedrägerier och missbruk av vårt system med kostnadsfria krediter
För att analysera användningsmönster och förbättra våra tjänster (endast inloggade användare)
För att svara på dina frågor och supportförfrågningar
4. Delning av uppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar endast uppgifter med:
Stripe: För betalningshantering
Google: Om du använder Google-inloggning (OAuth)
Mailgun: För att skicka transaktionsmeddelanden via e-post
AI-leverantörer: Filer och instruktioner som du laddar upp kan behandlas av AI-tjänster för att tillhandahålla våra verktyg
ip-api.com: Din IP-adress skickas till denna tjänst för att fastställa ditt land för analys (IP-adressen lagras inte av oss)
5. Lagring av uppgifter
Vi behåller dina kontouppgifter så länge ditt konto är aktivt. Du kan när som helst begära att ditt konto och tillhörande uppgifter raderas genom att kontakta oss. Betalningsuppgifter kan behållas när lagen kräver det.
6. Dina rättigheter
Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att:
Få tillgång till dina personuppgifter
Rätta felaktiga uppgifter
Begära att dina uppgifter raderas
Invända mot behandlingen av dina uppgifter
Dataportabilitet
Återkalla ditt samtycke
För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss.
7. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat kryptering under överföring (HTTPS), säker hashning av lösenord och begränsad åtkomstkontroll. Ingen metod för överföring via internet är dock 100% säker.
8. Barns integritet
Våra tjänster är inte avsedda för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du tror att vi har samlat in sådana uppgifter ska du kontakta oss omedelbart.
9. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera ett meddelande på vår webbplats eller skicka ett e-postmeddelande till dig.
10. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av uppgifter kan du kontakta oss.