Craftgineer Inc. ("vi", "vår" eller "oss") respekterar din integritet och åtar sig att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster på craftgineer.com.
2. Uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande typer av uppgifter:
Kontouppgifter: E-postadress, namn (om det tillhandahålls via inloggning med Google) och URL till profilbild.
Betalningsuppgifter: Behandlas säkert av Stripe. Vi lagrar endast ditt kund-ID hos Stripe, inte dina kreditkortsuppgifter.
Användningsdata: Kreditsaldo, användning av funktioner och grundläggande poster om verktygsåtgärder kopplade till ditt konto, till exempel använda krediter och om en åtgärd lyckades.
Filer som du sparar i ditt Designbibliotek: När du sparar en fil i ditt Designbibliotek lagrar vi filens innehåll, dess namn och tekniska metadata som typ och storlek på våra servrar tills du tar bort den eller din lagringsperiod tar slut. Lagrade filer är endast åtkomliga för ditt inloggade konto och används enbart för att tillhandahålla Designbiblioteket. Själva lagringen delar aldrig dina filer med tredje part, och lagrade filer används inte för träning eller marknadsföring. Om du väljer att öppna en lagrad fil i ett verktyg som använder en extern AI-leverantör behandlas den filen av den leverantören, enligt beskrivningen i avsnitt 4, Delning av uppgifter.
Valfria analysdata: Med ditt samtycke samlar vi in normaliserade sidkategorier, verktygskoder, källtaggar för den första sessionen, webbläsar- och enhetstyp samt språk. Slumpmässiga besöks- och sessionsidentifierare lagras endast som versionshanterade HMAC-hashar. Vi lagrar inte din IP-adress, ditt land, rå hänvisnings-URL, annonsidentifierare, filer, prompter eller angivna namn i analysdata.
Enhetsinformation: Webbläsartyp och hash av enhetens fingeravtryck (för att förebygga bedrägerier).
Cookieuppgifter: Autentiserings- och inställningscookies. Se vår cookiepolicy.
3. Så använder vi dina uppgifter
För att tillhandahålla och underhålla våra tjänster
För att behandla betalningar och hantera prenumerationer
För att skicka transaktionsmeddelanden via e-post (välkomstmeddelanden, köpbekräftelser, lösenordsåterställningar)
För att förebygga bedrägerier och missbruk av vårt system med kostnadsfria krediter
För att analysera användningsmönster som omfattas av samtycke och förbättra våra tjänster
För att svara på dina frågor och supportförfrågningar
4. Delning av uppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar endast uppgifter med:
Stripe: För betalningshantering
Google: Om du använder inloggning med Google (OAuth)
Mailgun: För att skicka transaktionsmeddelanden via e-post
AI-leverantörer: Dina uppladdade filer/prompter kan behandlas av AI-tjänster för att tillhandahålla våra verktyg
ip-api.com: När du loggar in skickas din IP-adress till tjänsten via en okrypterad HTTP-anslutning för att fastställa land i bedrägeriförebyggande syfte. Vi lagrar också IP-adressen i våra kontosäkerhetsregister.
5. Lagring av uppgifter
Vi behåller dina kontouppgifter så länge ditt konto är aktivt. Filer som du sparar i ditt Designbibliotek raderas permanent 30 dagar efter att den betalda prenumerationsperioden har upphört, eller omedelbart när du tar bort dem själv. Identifierare för besökare i valfri analys upphör att gälla efter 13 månader och sessionsidentifierare efter 30 minuter. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till analys via cookiepolicyn. Du kan begära att ditt konto och tillhörande uppgifter raderas genom att kontakta oss. Betalningsposter kan behållas när lagen kräver det.
6. Dina rättigheter
Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att:
Få tillgång till dina personuppgifter
Rätta felaktiga uppgifter
Begära att dina uppgifter raderas
Invända mot behandlingen av dina uppgifter
Dataportabilitet
Återkalla ditt samtycke
För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss.
7. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat kryptering under överföring (HTTPS), säker hashning av lösenord och begränsade åtkomstkontroller. Ingen metod för överföring via internet är dock 100% säker.
8. Barns integritet
Våra tjänster är inte avsedda för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du tror att vi har samlat in sådana uppgifter ska du kontakta oss omedelbart.
9. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera ett meddelande på vår webbplats eller skicka ett e-postmeddelande till dig.
10. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av uppgifter kan du kontakta oss.