Como makers devem se preparar para as vendas de fim de ano no 4º trimestre: um plano mês a mês

Todo mês de janeiro, algum maker publica a mesma história. Os pedidos explodiram na semana depois do Dia de Ação de Graças, a pessoa aceitou tudo e passou dezembro gravando até as 2 da manhã, pedindo desculpas por pacotes atrasados e odiando em silêncio o hobby que adorava em outubro. As vendas foram ótimas. A temporada foi péssima.

A diferença entre aquele dezembro e um bom dezembro não é trabalhar mais em dezembro. São as decisões tomadas em setembro, quando o volume de pedidos geralmente ainda está baixo e a preparação parece quase exagerada. Os compradores de fim de ano aparecem no ritmo deles, não no seu, então a única alavanca real que você tem é começar cedo.

Então aqui está a temporada inteira, planejada de trás para frente a partir da correria. Se você está lendo isto no fim de agosto ou no início de setembro, está exatamente no prazo.

Planeje de trás para frente a partir da correria

O erro é tratar o 4º trimestre como um único evento. Ele é um mês de preparação seguido por três fases muito diferentes:

Tudo abaixo segue essas fases na ordem. O padrão a observar: as decisões acontecem mais cedo do que parece natural, porque tudo que vem depois de uma decisão tem um prazo de preparação.

Os materiais levam semanas para chegar. Um anúncio atualizado pode aparecer rapidamente na busca, mas precisa de tempo para acumular os cliques, favoritos e vendas nos quais o posicionamento se baseia. Os júris das feiras decidem com meses de antecedência.

Dezembro não é quando você faz as coisas. Dezembro é quando descobre se fez tudo.

Recursos premium

IMPRIMA. CORTE. ENTALHE.

• Vários formatos (SVG, DXF, PNG)
• Designs testados em máquinas
• Licenças comerciais

Ver mais de 9.000 designs

Patrocinado por PrintCutCarve.com

Antecipe as decisões sobre produtos, os pedidos de materiais e a preparação dos anúncios em relação às semanas de produção mais intensas. Ajuste esta estrutura aos seus prazos reais e às datas-limite dos eventos.

Setembro: decida, compre e faça as contas

A função de setembro é ser entediante de propósito. A pressão da produção é baixa e, na maioria das lojas, os pedidos ainda chegam aos poucos, mesmo que os primeiros compradores de fim de ano já estejam por aí. São apenas três decisões que determinam se novembro vai funcionar.

1. Escolha sua linha de produtos e mantenha-a curta

As lojas mais fortes nas festas vendem um pequeno número de produtos em volume, não quarenta produtos em quantidades de um ou dois. Veja o que realmente vendeu para você este ano e no ano passado, depois corte sem dó. Uma boa meta para a maioria dos makers que trabalham em tempo parcial é de três a seis produtos: alguns campeões de vendas comprovados, talvez uma variação presenteável de cada um (um conjunto em caixa para presente, uma versão personalizada) e, no máximo, uma novidade.

Se você ainda está decidindo quais devem ser esses produtos, nosso guia de presentes de fim de ano para donos de laser, CNC e impressoras 3D é um catálogo de ideias que os compradores de presentes costumam escolher. Escolha entre categorias comprovadas. O 4º trimestre não é a época de descobrir se o mercado quer sua peça experimental.

2. Peça os materiais agora, em quantidade

Seja qual for o seu produto, o material tem um prazo de entrega, e todas as outras pessoas que fazem coisas estão fazendo pedidos ao mesmo tempo que você. Compensado, acrílico, filamento, peças básicas, ferragens e aquelas coisas sem graça que as pessoas esquecem: caixas, envelopes, fita, papel de seda e etiquetas. Ficar sem produto no meio da correria é ruim. Ficar sem caixas de envio no meio da correria é de algum modo pior, porque os pedidos prontos ficam parados.

Estime para cima. Pegue seu melhor mês deste ano, dobre-o e calcule o preço dos materiais para essa quantidade. Se a temporada decepcionar, a maior parte da matéria-prima pode ser guardada até o ano que vem. Se a temporada corresponder às expectativas e você ficar sem estoque em 5 de dezembro, esse estoque não poderá ser reposto a qualquer preço.

3. Faça as contas do estoque no papel

Para cada produto da linha, anote quatro números: custo do material por unidade, seu tempo honesto de produção por unidade em ritmo de lote, seu preço e quantas unidades você acredita que pode vender. Faça a multiplicação. Esse exercício de dez minutos costuma eliminar um produto que parecia vencedor, e é muito melhor eliminá-lo em setembro do que descobrir em novembro que seu campeão de vendas rende $6 por hora.

Se seus preços não mudaram desde o ano passado, este também é o momento de corrigi-los. Os materiais ficaram mais caros. Sua habilidade aumentou. Nosso guia de precificação de produtos artesanais explica as contas, incluindo o trabalho pelo qual você provavelmente não está cobrando.

Outubro: anúncios, fotos e candidaturas

É em outubro que o mundo exterior começa a importar. Os compradores começam a pesquisar bem antes de comprar e, em marketplaces como a Etsy, o posicionamento na busca favorece anúncios que os compradores vêm visualizando e comprando. Um anúncio aprimorado em outubro tem semanas para construir esse histórico. Um anúncio atualizado na semana do Dia de Ação de Graças está gritando no meio de um furacão.

Atualize todos os anúncios que você espera vender

Passe por cada anúncio dos produtos da linha e pergunte: o título diz o que um comprador de presentes pesquisaria? A descrição responde às perguntas que os compradores fazem por mensagem? As fotos são honestas sobre tamanho e material? Adicione as palavras-chave de contexto de presente que os compradores realmente usam no 4º trimestre, como "presente para", "personalizado" e "lembrancinha", quando elas se aplicarem de verdade.

Esse é exatamente o trabalho para o qual o ListingLab existe. Envie uma foto do produto e ele cria rascunhos de títulos, descrições e palavras-chave de SEO que você pode editar, em vez de ficar olhando para uma caixa de descrição vazia pela nona vez. A geração de texto usa as mensagens do chatbot do seu plano, não créditos, então revisar o texto de uma linha inteira não mexe no seu saldo de créditos.

Se as fotos dos seus produtos forem o elo fraco, o ListingLab também pode gerar fotos de produtos ambientadas, incluindo cenas sazonais e de fim de ano, por um crédito por foto. Um campeão de vendas fotografado no chão da sua garagem merece algo melhor do que o chão da sua garagem.

Candidate-se a feiras e mercados agora

Uma boa feira de fim de ano pode ser um dos dias de vendas mais fortes do ano de um maker, e os mercados com seleção por júri escolhem seus vendedores cedo. Alguns mercados de dezembro encerram as inscrições já em julho ou agosto, então o ideal seria ter pesquisado os prazos na primavera.

Se não fez isso, faça agora: encontre todos os mercados de novembro e dezembro a uma distância razoável de carro, confira quais ainda estão aceitando vendedores e candidate-se imediatamente. Perder um prazo por uma semana pode custar um dia de vendas que você queria muito, e os mercados que já fecharam as inscrições ficam para o calendário do ano que vem.

Primeira feira? Leia o guia de vendas em feiras de artesanato antes de gastar qualquer coisa com expositores. E coloque um QR code que leve à sua loja on-line em algum lugar do seu estande: muitos visitantes vão adorar seu trabalho e comprá-lo do sofá de casa três dias depois. O QR Code Generator cria um gratuitamente, como PNG para impressão ou SVG que você pode gravar diretamente na sua sinalização.

Comece a formar estoque

No fim de outubro, você já deve estar produzindo antes da demanda: lotes dos seus campeões de vendas, peças básicas preparadas para itens personalizados, para que um pedido precise apenas da etapa personalizada. Cada unidade concluída em outubro é uma noite que você ganha de volta em dezembro.

O mesmo lote de enfeites mostra como a preparação pode ser dividida em etapas repetíveis. Corte e finalize as partes comuns; depois, deixe a montagem ou personalização restante para mais tarde.

Novembro: envie, produza em lotes e diga não

Novembro é quando a preparação dá resultado ou sua ausência fica evidente. Três regras.

Saiba de cor os prazos de envio

As principais transportadoras geralmente publicam todos os anos as datas de envio para as festas, específicas de cada serviço, nas quais esperam que um pacote chegue a tempo do Natal. As configurações de prazo de processamento e entrega estimada do seu marketplace ficam acima disso e precisam de uma verificação própria. Essas datas mudam de ano para ano, então não confie em uma captura de tela da temporada passada.

Confira os prazos publicados atuais da sua transportadora e revise os prazos de processamento da sua loja no início de novembro, anote tudo na parede e depois defina seu próprio prazo para os clientes alguns dias antes dos prazos oficiais. A data da transportadora pressupõe que tudo dará certo. Dezembro é quando as coisas não dão certo.

Produza tudo em lotes

Produzir uma unidade por vez é um ritmo de hobby. Novembro precisa de ritmo de lote: corte o dia inteiro no sábado, dê acabamento o dia inteiro no domingo e embale em uma única sessão à noite, com tudo preparado. Estabeleça uma programação fixa de envios, por exemplo segunda, quarta e sexta-feira, em vez de sair para entregar um pacote de cada vez.

Produzir em lotes parece menos ágil. Mas elimina o tempo repetido de preparação, limpeza e deslocamento que a produção unitária consome discretamente, e o que vai faltar para você são horas.

Não lance nada novo

Em meados de novembro, a ideia de um produto novo vai surgir e parecer brilhante. É uma armadilha. Um produto novo significa arquivos não testados, tempo de produção desconhecido, nenhuma avaliação, nenhum histórico de busca e um material que você não pediu em setembro.

Ele rouba as horas de que seus produtos comprovados precisam. Anote a ideia para janeiro e volte aos porta-copos que pagam as contas.

Honestidade sobre a capacidade: encerre os pedidos antes de se quebrar

A habilidade mais difícil nas festas é dizer não enquanto as pessoas ainda estão dizendo sim.

Lembra do número de capacidade que você anotou em setembro? É em novembro que você o usa. Acompanhe os pedidos em relação a ele toda semana.

Quando atingir esse número, encerre: desative os pedidos personalizados, marque os itens feitos sob encomenda como esgotados ou publique um aviso claro dizendo "pedidos feitos após esta data chegarão depois do Natal". Faça isso enquanto ainda consegue entregar tudo o que já aceitou, não depois.

Encerrar cedo parece jogar dinheiro fora. É o oposto. Os pedidos que você recusa se transformariam em pacotes atrasados, reembolsos e avaliações de uma estrela que serão vistas por todo comprador que encontrar você no ano que vem.

Uma loja que encerra no prazo mantém suas avaliações, seus clientes recorrentes e seu proprietário. A escassez também pode transmitir que seu trabalho vale a pena ser desejado.

E quando o último pacote for enviado, escreva o memorando de janeiro para você mesmo: o que esgotou, o que não vendeu, qual produto era secretamente péssimo de fabricar em volume. Essa nota é a informação mais valiosa para o próximo setembro, quando você fará tudo de novo, só que com mais facilidade.

Trabalhe de trás para frente a partir da data de chegada ao cliente. Sua data-limite precisa deixar espaço para produção, envio, transporte e uma margem realista para atrasos.

Sua ação no fim de agosto

Se ainda é agosto ou início de setembro, todo o plano começa com uma tarde: escolha a linha curta, calcule o custo de materiais para o dobro do melhor mês do ano passado e faça o pedido. Só isso. Todo o resto desta publicação tem um espaço no calendário esperando por ele.

Quando outubro chegar e for hora de fazer cada anúncio provar seu valor, o ListingLab criará rascunhos de títulos, descrições e palavras-chave a partir de uma única foto do produto. E, antes da sua primeira feira de fim de ano, reserve um minuto gratuito no QR Code Generator para que os visitantes do estande encontrem sua loja depois de ir embora. O você de dezembro está contando com o você de agosto. Não deixe essa pessoa na mão.