Marketing w mediach społecznościowych dla makerów: Instagram, TikTok i Pinterest

Masz produkty. Wiesz, jak je tworzyć. Być może wiesz nawet, jak prawidłowo je wyceniać. Jednak gdzieś między „powinienem publikować częściej” a faktycznym publikowaniem większość makerów zatrzymuje się w miejscu.

Porady dostępne w internecie nie pomagają. Każdy guru marketingu mówi, żeby być na każdej platformie, publikować trzy razy dziennie, tworzyć Reels, TikToki, piny na Pinterest i shorty na YouTube, uruchomić newsletter, zbudować serwer Discord, a przy tym jakimś cudem znaleźć czas na faktyczne tworzenie. To nie jest strategia. To przepis na wypalenie.

W przypadku jednoosobowych pracowni makerów sprawdza się coś innego: wybierz jedną platformę, dobrze ją poznaj, publikuj regularnie, a pozostałe traktuj drugorzędnie. Nie musisz być wszędzie. Musisz być gdzieś — i pojawiać się tam niezawodnie.

Dlaczego media społecznościowe mają znaczenie dla makerów

Dziesięć lat temu kupujący znajdowali ręcznie wykonywane produkty, odwiedzając targi rękodzieła albo przypadkiem trafiając na ofertę na Etsy. Media społecznościowe były miłym dodatkiem. Dziś już tak nie jest.

Obecnie większość kupujących najpierw odkrywa produkty w mediach społecznościowych, a dopiero potem przechodzi do sklepu, żeby dokonać zakupu. Instagram, TikTok i Pinterest to miejsca, w których ludzie przeglądają oferty, zapisują pomysły i decydują, czego chcą. Zanim trafią do Twojego sklepu Etsy albo na Twoją stronę internetową, widzieli już Twoją pracę w Reelsie lub pinie i są gotowi kupić.

Media społecznościowe budują też coś, czego nie zapewnia oferta produktu: więź z osobą, która go wykonała. Kupujący, którzy śledzą Twój proces, widzą Twoje stanowisko pracy i obserwują, jak zamieniasz surowce w gotowe produkty, czują się zaangażowani. Nie kupują po prostu deski do krojenia. Kupują deskę do krojenia od osoby, której pracownię obserwowali przez trzy miesiące.

Ta więź bezpośrednio przekłada się na wyższe ceny, więcej ponownych zakupów i polecenia z ust do ust. Ludzie polecają makerów, z którymi czują więź.

Materiały premium

DRUKUJ. WYCINAJ. RZEŹB.

• Wiele formatów (SVG, DXF, PNG)
• Projekty przetestowane na maszynach
• Licencje komercyjne

Przeglądaj ponad 5000 projektów

Sponsorowane przez PrintCutCarve.com

Instagram: Twoje portfolio wizualne

Instagram to platforma, od której zaczyna większość makerów — i nie bez powodu. Jest wizualna, nagradza piękne zdjęcia produktów, a jej odbiorcy częściej doceniają rękodzieło i wyroby rzemieślnicze.

Potraktuj Instagram jak portfolio. Twój profil to starannie wybrana galeria najlepszych prac. Gdy ktoś trafia na Twój profil, siatka zdjęć powinna od razu komunikować, co tworzysz, jakiej jakości są Twoje prace i jaki charakter ma Twoja marka.

Posty w profilu a Reels i Stories

Posty w profilu to Twoja stała galeria. Wysokiej jakości zdjęcia produktów, gotowe wyroby, ujęcia przed i po. Nie muszą stać się viralem. Muszą dobrze wyglądać, gdy ktoś przegląda Twój profil i decyduje, czy Cię obserwować.

Reels pomagają docierać do nowych osób. Algorytm Instagrama pokazuje Reels użytkownikom, którzy jeszcze Cię nie obserwują. Najlepiej sprawdzają się filmy z procesu, time-lapse’y i satysfakcjonujące klipy z tworzenia. 15-sekundowy film przedstawiający grawerowanie laserem kawałka drewna osiągnie 10x większy zasięg niż statyczne zdjęcie gotowego produktu.

Stories są przeznaczone dla obecnych odbiorców. Kulisy Twojego dnia, ankiety z pytaniem, jaki projekt wykonać jako następny, aktualizacje dotyczące pakowania zamówień, szybkie porady. Stories znikają po 24 godzinach, więc mogą być swobodne i nieidealnie dopracowane. Używaj wyróżnionych relacji, aby zapisywać najlepsze z nich na stałe na profilu (z podziałem na tematy: „Proces”, „Zamówienia niestandardowe”, „Opinie”).

Fotografia produktów na Instagramie

Nie potrzebujesz profesjonalnego aparatu. Nowszy smartfon i dobre oświetlenie pozwolą Ci osiągnąć 90% efektu. Naturalne światło przy oknie w pochmurny dzień to złoty standard.

Kilka zasad, które naprawdę robi różnicę:

• Czyste tła. Białe, jasne drewniane lub marmurowe tła pasują do większości produktów. Zatłoczone tło konkuruje o uwagę z produktem.
• Pokaż skalę. Dodaj dłoń, kubek albo inny rozpoznawalny przedmiot, aby odbiorcy mogli zrozumieć rozmiar.
• Kontekst użytkowy. Podstawka na stoliku kawowym z ustawionym na niej kubkiem opowiada historię. Podstawka na Twoim stole roboczym — nie.
• Spójna edycja. Wybierz jeden filtr lub styl edycji i się go trzymaj. Spójny profil wygląda profesjonalnie. Profil z bardzo różnymi temperaturami barw wygląda chaotycznie.

Link w bio

Instagram nie pozwala umieszczać klikalnych linków w podpisach postów. Link w bio to jedyny klikalny adres URL w całym profilu. Wykorzystaj go dobrze.

Użyj narzędzia do tworzenia linków w bio (Linktree, Stan Store lub prostej strony docelowej), które zawiera linki do Twojego sklepu, najpopularniejszych produktów, aktualnej wyprzedaży lub promocji oraz innych stron, na które chcesz kierować ruch. Regularnie je aktualizuj.

Każdy podpis pod postem powinien kończyć się czymś w rodzaju „Link w bio prowadzi do sklepu” albo „Kliknij link w bio, aby poznać szczegóły”. Nie zakładaj, że odbiorcy wiedzą, gdzie znaleźć Twój sklep.

TikTok: silnik odkrywania

TikTok to najlepsza platforma do docierania do osób, które nigdy wcześniej o Tobie nie słyszały. Algorytm nie przejmuje się tym, ilu masz obserwujących. Liczy się to, czy ludzie oglądają film do końca. Maker mający 200 obserwujących może uzyskać milion wyświetleń dzięki odpowiedniemu filmowi.

Jest jednak pewien haczyk: TikTok premiuje rozrywkę i osobowość. Dopieszczone zdjęcia produktów nie radzą sobie tu dobrze. Najlepiej działają proces, osobowość i autentyczność.

Co działa na TikToku

Filmy z procesu. Pokaż grawerowanie wzoru laserem. Nagraj, jak frezujesz napis za pomocą CNC od początku do końca. Pozwól widzom zobaczyć proces tworzenia. Takie filmy hipnotyzują i konsekwentnie osiągają dobre wyniki.

Satysfakcjonujące odsłonięcia. Moment, w którym zdejmujesz folię maskującą ze świeżo wygrawerowanego elementu, wyjmujesz wydruk 3D ze stołu albo usuwasz winyl z wyciętego wzoru. Takie ujęcia są z natury satysfakcjonujące i są szeroko udostępniane.

Błędy i wpadki. Brzmi to nieintuicyjnie, ale filmy typu „zobacz, jak niszczę drogi kawałek drewna” zdobywają ogromne zaangażowanie. Ludzie uwielbiają obserwować, jak coś idzie nie tak — zwłaszcza gdy maker potrafi się z tego śmiać i wyciągnąć wnioski.

Mów do kamery. Wyjaśnij swój proces, podziel się poradą, odpowiedz na często zadawane pytanie. TikTok nagradza osobowość. 30-sekundowy film, w którym wyjaśniasz, dlaczego używasz konkretnego rodzaju wykończenia drewna, osiągnie lepsze wyniki niż dopracowana prezentacja produktu w stylu reklamy.

Dzień z życia. Pakowanie zamówień, porządkowanie pracowni, wizyta na poczcie. Te zwyczajne czynności fascynują osoby, które nie prowadzą biznesu makera.

Podstawy TikToka dla makerów

Utrzymuj długość filmów od 15 do 60 sekund. Krótsze filmy zwykle sprawdzają się lepiej, ale dłuższe (do 3 minut) są odpowiednie dla szczegółowych filmów z procesu, gdy widzowie chcą zobaczyć wszystko.

Zainteresuj widzów w pierwszych dwóch sekundach. „Zobacz, jak zamieniam kawałek klonu za $3 w deskę do krojenia za $60” to dobry haczyk. Powolne przesuwanie kamery po pracowni przy muzyce ambientowej — nie.

Korzystaj z popularnych dźwięków, gdy pasują naturalnie, ale niczego nie wymuszaj. Popularny dźwięk pod time-lapse’em procesu może zwiększyć zasięg. Popularny taniec przed routerem CNC będzie niezręczny dla wszystkich.

Publikuj regularnie. Trzy do pięciu razy w tygodniu to solidna częstotliwość publikacji na TikToku. Algorytm nagradza aktywnych twórców.

Pinterest: długi ogon SEO w przebraniu

Pinterest nie jest tak naprawdę platformą mediów społecznościowych. To wizualna wyszukiwarka. Ludzie korzystają z Pinteresta, aby znajdować pomysły, planować projekty i robić zakupy. Przeciętny użytkownik Pinteresta aktywnie szuka czegoś do kupienia.

Dzięki temu Pinterest jest niezwykle wartościowy dla makerów, choć często się go pomija. Pin utworzony dziś może kierować ruch do Twojego sklepu przez miesiące lub lata. Posty na Instagramie tracą zasięg w ciągu maksymalnie 48 godzin. TikToki zdobywają wyświetlenia w pierwszym tygodniu. Piny na Pinterest działają bezterminowo.

Jak działa Pinterest dla makerów

Gdy ktoś wyszukuje na Pinterest hasło „prezent w postaci niestandardowej deski do krojenia”, Twój pin może pojawić się w wynikach, jeśli został odpowiednio zoptymalizowany. Użytkownik klika, trafia na Twoją ofertę Etsy lub stronę internetową i kupuje. To naprawdę takie proste.

Projekt pina ma znaczenie. Najlepiej sprawdzają się pionowe obrazy (proporcje 2:3, 1000x1500 pikseli). Dobrze działają czyste zdjęcia produktów z tekstem opisującym produkt. Napis „Personalizowana deska do krojenia z klonu, grawerowana na zamówienie” na obrazie pina dokładnie mówi odbiorcy, na co patrzy.

Pisz opisy jak teksty SEO. Opisy na Pinterest działają podobnie jak zapytania wyszukiwania. Uwzględnij słowa kluczowe, których szukaliby kupujący: nazwę produktu, materiał, zastosowanie i okazję. „Personalizowana deska do krojenia, grawerowana laserem w klonie, idealna na prezent ślubny, parapetówkę i rocznicę. Dostępny własny tekst”.

Organizuj tablice według tematów. Twórz tablice wokół kategorii ważnych dla kupujących: „Spersonalizowane prezenty do kuchni”, „Grawerowane laserem dekoracje do domu”, „Niestandardowe prezenty ślubne”. Umieszczaj swoje produkty na odpowiednich tablicach. Dodawaj też treści innych osób pasujące do tematu tablicy. Pinterest premiuje tablice, które wyglądają na starannie wybrane, a nie wyłącznie autopromocyjne.

Linkuj bezpośrednio do sklepu. Każdy pin powinien prowadzić do strony produktu, na której można go kupić. Nie do strony głównej. Nie do Instagrama. Do strony produktu. Pinterest to jedyna duża platforma, która pozwala linkować bezpośrednio z każdego posta. Wykorzystaj tę przewagę.

Pomysły na treści, które naprawdę działają

Brak pomysłów na posty to główny powód, dla którego makerzy milkną w mediach społecznościowych. Oto lista, którą możesz rotacyjnie wykorzystywać. Nie każdy pomysł sprawdzi się na każdej platformie, ale większość zadziała przynajmniej na dwóch.

Filmy z procesu. Twoje najbardziej niezawodne treści. Nagraj, jak tworzysz coś od początku do końca, a następnie zmontuj materiał w time-lapse trwający od 30 do 60 sekund. Działa na wszystkich trzech platformach.

Przed i po. Surowiec po lewej, gotowy produkt po prawej. Proste, skuteczne i łatwe do powtarzania bez końca.

Pakowanie zamówień. To darmowa treść, którą ludzie uwielbiają oglądać. Pokaż produkt, zawiń go w bibułę, włóż do pudełka i zaklej. Odręcznie napisana karteczka z podziękowaniem zapewni dodatkowe punkty.

Wybór materiału. Wyjaśnij, dlaczego wybrano konkretny gatunek drewna albo co sprawia, że dany kolor akrylu pasuje do projektu. Edukowanie odbiorców buduje autorytet i zaufanie.

Filmy z błędami. Coś się przypaliło, pękło albo wyszło nie tak? Nagraj to. Ludzie cenią autentyczność, a inni makerzy mogą się na tym uczyć. „No cóż, to $20 w orzechu, których już nie odzyskam” to treść, z którą łatwo się utożsamić.

Reakcje klientów. Za zgodą klientów udostępniaj filmy lub zrzuty ekranu pokazujące ich reakcje na otrzymane zamówienia. Dowód społeczny to najpotężniejsza forma marketingu.

Wycieczka po pracowni. Pokaż ludziom swoje miejsce pracy. Swój sprzęt, materiały i system organizacji (albo jego brak). Ludzie są ciekawi przestrzeni roboczych.

Porady i samouczki. Szybkie wskazówki związane z Twoim rzemiosłem. „Oto jedna rzecz, którą większość osób robi źle w [Twoim procesie]”. To pozycjonuje Cię jako eksperta.

Jeśli tworzysz produkty za pomocą grawerki laserowej, CNC lub drukarki 3D i potrzebujesz inspiracji dotyczących tego, co wykonać, nasze przewodniki dla początkujących dotyczące grawerowania laserowego, frezowania CNC i druku 3D obejmują popularne pomysły na projekty.

Realistyczny harmonogram publikacji

W tym miejscu większość porad dotyczących mediów społecznościowych się rozpada. Eksperci marketingu, którzy zawodowo publikują treści, mówią, żeby publikować dwa razy dziennie na każdej platformie. Nie jesteś ekspertem marketingu. Jesteś osobą, która tworzy różne rzeczy, a przy tym musi jeść, spać i od czasu do czasu wyjść z pracowni.

Realistyczny harmonogram dla jednoosobowej pracowni makera:

Jeśli wybierzesz jedną platformę

Trzy posty tygodniowo. Regularnie, w sposób możliwy do utrzymania i wystarczająco często, aby algorytm miał na czym pracować. Możesz robić to bezterminowo, nie doprowadzając się do wypalenia.

Jeśli dasz radę prowadzić dwie

Wybierz platformę główną (na której publikujesz trzy razy w tygodniu) i dodatkową (na której ponownie wykorzystujesz treści raz lub dwa razy w tygodniu).

Instagram + Pinterest to mocne połączenie dla makerów. Publikuj zdjęcia produktów i Reels na Instagramie, a następnie twórz piny z tych samych obrazów na Pinterest. Piny na Pinterest nadal będą kierować ruch długo po tym, jak posty na Instagramie znikną w archiwum.

TikTok + Instagram sprawdza się dobrze, jeśli swobodnie czujesz się przed kamerą. Nagraj film z procesu na TikToka, a następnie opublikuj go jako Reel na Instagramie. Ten sam film, dwie platformy, minimum dodatkowej pracy.

Grupuj tworzenie treści

To najbardziej praktyczna wskazówka w całym tym wpisie. Nie twórz treści codziennie. Zarezerwuj jedną sesję w tygodniu (albo nawet jedną w miesiącu) na nagranie wielu filmów i zrobienie wielu zdjęć produktów. Następnie zaplanuj ich publikację na kolejne dni.

Dwie godziny skoncentrowanej pracy nad treściami mogą wystarczyć na posty na dwa do trzech tygodni. To znacznie łatwiejsze do utrzymania niż gorączkowe wymyślanie czegoś każdego ranka przed rozpoczęciem pracy.

Wykorzystanie ListingLab do tworzenia treści w mediach społecznościowych

To właśnie pisanie podpisów powstrzymuje większość makerów. Zrobiłeś zdjęcie, wiesz, że produkt jest świetny, ale teraz musisz napisać coś pomysłowego i zoptymalizowanego, więc przez piętnaście minut wpatrujesz się w telefon i nic nie przychodzi Ci do głowy.

ListingLab rozwiązuje ten problem. Prześlij zdjęcie produktu, a narzędzie wygeneruje podpisy do mediów społecznościowych, a także opisy produktów, tytuły i tagi SEO. Treści do mediów społecznościowych są tworzone specjalnie dla Instagrama, Facebooka i Pinteresta, z odpowiednim tonem i długością dla każdej platformy.

Otrzymujesz:

• Posty w mediach społecznościowych dopasowane do stylu i limitów znaków każdej platformy
• Trzy propozycje tytułów (przydatne jako haczyki postów lub tekst na pinach na Pinterest)
• Wypunktowane najważniejsze cechy (do wykorzystania ponownie jako slajdy karuzeli lub opisy pinów)
• 13 słów kluczowych SEO (do użycia jako hashtagi lub słowa kluczowe na Pinterest)

Generowanie tekstu korzysta z wiadomości w Twoim chatbocie (dołączonych do każdego planu), więc nie kosztuje kredytów. Możesz wygenerować podpisy dla całej linii produktów bez obaw, że zabraknie Ci limitu.

ListingLab generuje też zdjęcia produktów za pomocą AI w 35+ stylach, po 1 kredycie za każde. Potrzebujesz zdjęcia produktu w stylu lifestyle, na świątecznym tle, do sezonowego posta? Wygeneruj je bez organizowania sesji zdjęciowej. Potrzebujesz zdjęcia na czystym białym tle do publikacji na Pinterest? Zrób to samo.

Wykorzystanie Canvas Pro do grafik w mediach społecznościowych

Zdjęcia produktów są świetne, ale czasem potrzebujesz grafik: postów z ogłoszeniami, banerów wyprzedażowych, kart z cytatami albo obrazów z tekstem nałożonym na piny na Pinterest.

Canvas Pro to bezpłatny, działający w przeglądarce edytor obrazów z warstwami, narzędziami tekstowymi, kształtami i opcjami eksportu, które ułatwiają tworzenie grafik do mediów społecznościowych. Nie jest wymagana subskrypcja Photoshopa.

Praktyczne zastosowania w mediach społecznościowych:

• Piny na Pinterest z tekstem nałożonym na zdjęcia produktów (pionowy format 1000x1500)
• Slajdy karuzeli na Instagramie ze spójnym brandingiem
• Grafiki z ogłoszeniami o wyprzedaży i kodem rabatowym
• Grafiki z porównaniem rozmiarów, pokazujące produkty obok codziennych przedmiotów
• Kompozycje przed i po, łączące dwa obrazy obok siebie

Canvas Pro eksportuje pliki PNG do mediów społecznościowych i SVG do druku, więc ta sama grafika może trafić na Instagram i na baner na targi rękodzieła. Aby dokładniej poznać jego możliwości, zajrzyj do naszego przewodnika po Canvas Pro.

Strategia hashtagów według platformy

Hashtagi działają inaczej na każdej platformie. Używanie ich wszędzie w ten sam sposób oznacza niewykorzystany zasięg.

Hashtagi na Instagramie

Instagram pozwala używać do 30 hashtagów, ale od 5 do 15 dobrze dobranych działa lepiej niż 30 ogólnych. Łącz trzy kategorie:

Szerokie (100k+ postów): #handmade, #makersgonnamake, #shopsmall. Dzięki nim trafiasz do dużej grupy odbiorców, ale konkurujesz z milionami postów.

Średnie (od 10k do 100k postów): #laserengravedgifts, #cncwoodworking, #handmadehomedecor. Mniejsza konkurencja i bardziej sprecyzowana grupa odbiorców.

Niszowe (poniżej 10k postów): #customcuttingboard, #laserengravingonwood, #cncmaker. Niewielkie, ale bardzo trafne. Posty mogą przez dni lub tygodnie pojawiać się w sekcji „Najpopularniejsze”.

Najlepsze połączenie to głównie średnie i niszowe hashtagi z domieszką kilku szerokich. Twoje produkty są niszowe. Hashtagi też powinny takie być.

Hashtagi na TikToku

Hashtagi mają na TikToku mniejsze znaczenie niż na Instagramie, ale nadal pomagają w kategoryzacji. Używaj od 3 do 5 odpowiednich hashtagów. Algorytm w większym stopniu opiera się na treści filmu i zachowaniu widzów niż na tagach.

Skup się na hashtagach opisujących to, co dzieje się na filmie: #laserengravingprocess, #smallbusinesspackingorders, #makerlife. Pomijaj ogólne hashtagi, takie jak #fyp, które nic nie wnoszą.

Słowa kluczowe na Pinterest

Pinterest nie używa hashtagów. Korzysta z opisów bogatych w słowa kluczowe. Pisz opisy pinów jak krótkie oferty produktów, używając wyszukiwanych przez kupujących haseł.

„Niestandardowa deska do krojenia grawerowana laserem, spersonalizowana nazwiskiem rodziny, z twardego klonu, idealny prezent ślubny lub na parapetówkę” to opis zawierający wiele wyszukiwanych haseł. Pinterest pokaże Twój pin dla wszystkich tych zapytań.

Przestań planować, zacznij publikować

Największym błędem makerów w mediach społecznościowych nie jest używanie niewłaściwych hashtagów ani publikowanie o złej porze. Jest nim brak publikowania. Przeciętny post opublikowany teraz wygrywa z idealnym postem, który na zawsze pozostaje w wersjach roboczych.

Wybierz jedną platformę. Tę, na której bywają Twoi klienci, albo tę, którą lubisz najbardziej. Nagraj w tym tygodniu, jak coś tworzysz. Prześlij zdjęcie lub film. Napisz podpis (albo pozwól, by napisał go za Ciebie ListingLab). Kliknij „Opublikuj”.

Potem zrób to ponownie za kilka dni. I jeszcze raz. Regularność ma większe znaczenie niż perfekcja, strategia czy hashtagi. Makerzy, którzy rozwijają się w mediach społecznościowych, to ci, którzy konsekwentnie się pojawiają.

Najtrudniejszą część masz już za sobą. Nauczyłeś się tworzyć piękne rzeczy własnymi rękami i za pomocą maszyn. Opowiedzenie o nich ludziom to łatwa część. Zrób to.

Jeśli sprzedajesz również na targach rękodzieła, wykorzystuj treści z mediów społecznościowych do promowania nadchodzących wydarzeń i kierowania ruchu do stoiska. Wydrukuj kody QR do swoich profili społecznościowych za pomocą bezpłatnego narzędzia QR Code Generator i umieść je na wizytówkach oraz opakowaniach. Internetowa i stacjonarna część Twojej działalności powinny się wzajemnie napędzać.

Powodzenia w tworzeniu.